Parmi les questions qui reviennent le plus souvent lorsqu’on est en charge des réseaux sociaux d’une organisation, celles liées aux commentaires et avis sont probablement les plus fréquentes. Quand et comment devons-nous répondre? Est-ce vraiment toujours nécessaire? J’avais envie de vous donner ma façon de voir les choses, en vous présentant les huit types de […]
On va se dire les « vraies affaires » : au Québec (et je soupçonne que nous ne sommes pas les seuls), on a beaucoup de difficulté à prononcer le nom du réseau social Linkedin. Voici une courte démonstration qui, je l’espère, vous permettra de prononcer le nom de ce réseau professionnel important sans bafouiller, hésiter ou rire nerveusement.
Grille révisée le 7 septembre 2022 – SEO, référencement, accessibilité, UX… Ces notions sont, pour moi, indissociables lorsque vient le moment de se questionner sur la qualité d’un site web. N’arrivant pas à trouver un guide unique, rassemblant tout ce qu’il me semblait important de considérer lors de la création ou de l’évaluation d’un site […]
Vous désirez poser un diagnostic sur votre utilisation des réseaux sociaux? Voici une grille d’audit en 26 points qui vous permettra de mettre le doigt sur les différents éléments à améliorer. La version gratuite du classeur Excel est protégée, c’est-à-dire que vous pouvez l’utiliser gratuitement telle quelle, sans modification. Seuls les champs destinés à recevoir […]
23 AOÛT 2021 : MISE À JOUR IMPORTANTE. Ajout de TikTok. Mises à jour de tous les tutoriels. Mise à jour complète de l’entrée de données pour Instagram. Mise à jour complète de l’entrée de données pour Facebook, pour tenir compte des nouvelles pages. Corrections mineures : orthographe, mise en page. Dans la boîte à […]
Aujourd’hui, je voudrais dire merci aux auteurs du livre La boîte à outils de la communication, Philippe Gérard et Bernadette Jézéquel. Pas seulement pour la qualité de leur livre, qui en est à sa quatrième édition, mais aussi pour la surprise qu’ils m’ont faite. Laissez-moi vous raconter. La genèse d’un tableau de bord En 2016, […]
Ça s’est passé le 2 décembre… À mon corps défendant, et devant les questions insistantes d’enquêteuse en chef, je n’ai pu que m’incliner… Ma puce est désormais dans le secret des grands… elle ne croit plus au lutin de Noël. Snif! Ça va beaucoup trop vite! Il y a d’abord eu ce plan secret, élaboré […]
Le saviez-vous? En tant qu’Organisme à but non lucratif (OBNL), en vous inscrivant au programme Ad Grants, vous pouvez bénéficier d’une subvention Google Ads d’une valeur de 10 000 $ US par mois. Oui. Vous avez bien lu. DIX MILLES dollars états-uniens de publicité dans les résultats de recherche de Google. PAR MOIS! GRATUITEMENT! C’est quoi Google […]
Vous voulez vous démarquer sur Instagram? Pensez « grille ». En effet, au-delà de la simple publication de photos « léchées », le format en grille Instagram est idéal pour publier vos images selon un ordre et un agencement précis. Cette façon de faire crée, au fil du temps, une atmosphère et un style qui donnent à votre compte […]
Je pensais que je venais d’avoir l’idée du siècle : faire poser de bonnes actions à ma fille pendant tout le mois de décembre. Il faut croire que non! D’autres (dont Parfaite maman imparfaite) y avaient pensé avant moi. N’empêche que mon idée à moi, ce n’est pas vraiment un calendrier de l’avent. C’est plus […]
