Il y a quelques jours, j’ai entrepris de supprimer des centaines de profils d’individus qui ont «Aimé» une page Facebook dont je m’occupe. J’en supprime tant que la page pourrait voir disparaître le quart de ses abonnés avec cette purge. Pourquoi est-ce une bonne idée de le faire?
L’agenda d’un gestionnaire de communauté
Gestionnaire de communauté, community manager, responsable des médias sociaux, coordonnateur des réseaux sociaux… Ce sont des gens qui fainéantent toute la journée dans Facebook, ça, non? Ah non?!? Alors ils font quoi de leur temps, concrètement?
Pour répondre à cette question, j’ai créé une liste de vérification (checklist) des tâches à accomplir lorsqu’on occupe cette fonction au sein d’une organisation. Les gestionnaires de communauté «à contrats» y trouveront aussi des pistes pour proposer des services à leurs clients.
Calendriers éditoriaux : bye bye Excel, bienvenue Zenkit!
Il y a plusieurs années que je cherche un outil aussi flexible et performant qu’Excel pour créer mes calendriers éditoriaux. Un outil collaboratif, surtout! À ce jour, rien, dans ce que j’avais essayé, n’égalait les possibilités de personnalisation du chiffrier de Microsoft, malgré ses faiblesses pour le travail en équipe. Rien… jusqu’à ce que je tombe sur Zenkit!
Pour une recherche plus efficace dans Facebook : utilisez la version anglaise!
MISE À JOUR – 29 mai 2017 : La version Français (Canada) du moteur de recherche de Facebook vient (enfin!) d’être mise à jour pour correspondre à celle qui est disponible depuis plusieurs années dans la version English (US). Le moteur de recherche de Facebook est le cauchemar des personnes en charge de la veille pour leur entreprise. En effet, les résultats obtenus ne permettent pas de trouver facilement qui, par exemple, a mentionné publiquement le nom d’un lieu ou d’une entreprise (ou de ses concurrents!) dans ses publications. Mais attendez… et s’il y avait une façon de trouver cette information? Je vous le donne en mille : la version “English US” de Facebook permet de le faire!
Allergies : c’est quoi une provocation orale et comment ça se passe?
Quand notre enfant a des allergies alimentaires, on découvre un monde mystérieux et menaçant dans lequel on évolue de découverte en découverte, parfois à tâtons, souvent sur le “gros nerf”. Mon conjoint, ma fille et moi ne faisons pas exception. C’est pourquoi j’avais envie de raconter comment s’est passée la provocation orale (ou challenge) que nous avons vécue la semaine dernière, histoire d’aider d’autres familles à se préparer…
Un lutin de Noël pas si coquin…
J’avoue que j’étais un peu jalouse de mes amis parents qui pouvaient accueillir les petits coquins. J’attendais impatiemment l’arrivée de ma fille pour, à mon tour, vivre l’aventure… Je n’avais toutefois pas prévu avoir une petite fille si craintive. Lorsque nous avons discuté de l’idée d’attraper un lutin, la réponse ne s’est pas fait attendre : «Non!!!! Pas de lutin!!!!!».
Gloups le croqueur de cauchemars
Il y a deux semaines, je vous confiais qu’on avait transformé ma fille en monstre… Bien que son comportement contradictoire était (et est toujours) difficile à supporter, ce sont les problèmes de sommeil qui nous «rentraient dedans» le plus intensément. N’étant pas du genre à penser que les choses se règlent d’elles-mêmes (et surtout, plus capable de ne pas dormir), je me suis dit qu’il fallait faire quelque chose.
L’accueil des réfugiés : pour moi, c’est oui!
Comprenez-moi bien – et je veux que ce soit bien clair – : moi non plus, je ne désire pas voir entrer de terroristes au Québec et au Canada. Ce serait la pire des choses, effectivement, et là-dessus, je suis en accord avec la majorité. Ce qui me heurte, c’est quand on commence à dire non à l’accueil de réfugiés ici, au Canada.
On a transformé ma fille en monstre!
Ma fille a actuellement deux ans et demi. À quelque part dans les deux derniers mois, une force inconnue s’est emparée d’elle à mon insu et l’a transformée en monstre… Pour la première fois depuis que je suis mère, je me sens parfaitement incompétente face à cet être contradictoire qui habite sous mon toit… Bienvenue dans l’ère du Terrible Two!
Tutoriels pour le marketing personnel (personal branding)
Je voulais aider mes étudiantes et mes étudiants à s’approprier deux outils permettant d’améliorer leur présence en ligne : BrandYourself et About.me. J’ai donc conçu des tutoriels vidéos. Je vous les présente ici!